最近剛買沒多久的Airpods pro用了一陣子,就發生傳說中單耳沒聲音的問題,查詢了網路上大多數的建議是清理耳機或重新配對,試了很多次都沒有用。而且我遇到的問題其實是輪流沒聲音,如果左耳有聲音右耳就沒聲音、右耳有聲音又變成左耳沒聲音,從iPhone上面連線看耳機的狀態就是訊號會跳來跳去,不會同時兩隻都有連線的狀態。
於是線上預約了維修到信義A13的直營門市,初步跟工程師說明遇到的狀況,也現場重現訊號跳來跳去的狀態給他看,工程師一開始也是先是重新配對,發現問題還是一樣。最後工程師幫我測出應該是Airpods pro韌體當掉的問題,也教我重置的方法:把耳機放在充電盒內,蓋上盒蓋,長按背面的圓鈕,要按到從閃白燈變成閃紅燈再放開(約15秒),才會啟動重置的程序,重置完再配對iPhone就兩耳都正常了。
[update 2021/2/9] 前幾天iPhoneSE更新到iOS14.4後,Airpods pro又出現單耳沒聲音的狀況,這次我自己長按Airpods pro盒背的按鈕,則顯示綠燈,沒有出現閃白燈或紅燈,之後再把Airpods pro靠近iPhone重新配對就正常了。
我碰到同樣情形,單耳無聲,根據自己實測以及Studio A員工的實際操作,重置Air Pods Pro應該是[把耳機放在充電盒內,"*打開*"盒蓋,長按背面的圓鈕,要按到從閃白燈變成閃紅燈再放開]。
回覆刪除如果一次沒成功,必要時,可能需要重複以上程序兩三次,才會重置成功。而我的耳機重置成功後,兩耳都有聲音了。
PS. Studio A員工建議重置過程插上電源。可能怕沒電造成失敗吧!
感謝分享。看來盒蓋開或關都要試試~
刪除不知怎回事跑出這麼多回覆。再勞樓幫忙刪,謝謝您。
刪除感謝有這篇文章,照著方法做,我的AirPods 也恢復正常了!
回覆刪除感謝
回覆刪除我也是每次都只有先拿起的那隻耳朵有聲音,感謝有這篇文章+1!蘋果官方教學根本沒教到要按到閃紅燈。忍受了一天單邊聲音還斷斷續續。想說難不成真的只能來清潔耳機或者預約門市了嗎...結果找到這篇文章一下就好了!感謝感謝!
回覆刪除請問沒紅燈怎麼辦
回覆刪除建議您可以參考[update 2021/2/9]的段落再試試看,可能軟體更新升級之後會亮的燈號不一樣。如果還是沒辦法解決,就只好跑原廠維修中心了。
刪除同樣情形已經困擾兩天, 跟版友們說的一樣, 都是寫重置案到閃白燈, 但完全沒有用~症狀如同「輪流沒聲音,如果左耳有聲音右耳就沒聲音、右耳有聲音又變成左耳沒聲音,從iPhone上面連線看耳機的狀態就是訊號會跳來跳去,單邊聲音還斷斷續續」---->幸好有搜尋到這篇文章, 不然也正打算預約維修中心去了,大感謝!!!!
回覆刪除感謝,以為要再買一台……
回覆刪除用了重置10幾次都沒用耶、一下左耳有聲音、一下右耳、就是沒辦法雙耳⋯⋯⋯⋯不會遇到機王了吧
回覆刪除那建議您還是回原廠維修中心吧...
刪除感謝有這篇文章,照著方法做,我的AirPods 也恢復正常了!
回覆刪除感謝樓主,這篇文救了我的耳機!
回覆刪除太晚看到這篇文章了,我已經買新的了
回覆刪除還是感謝大大,問題順利解決了,送給女朋友。
這真的太神奇了,,,,記得要多試幾次...前面2次沒作用,,,第三次幾乎放棄了...重置完放回盒子裏沒理他....第二天竟然神奇的可以使用了。。。
回覆刪除但AIRPODS不管第幾代,耐用度真的不好,平均1年半就會出問題,價格又超貴。下次不會再買,另外,它的聲音反而比不上以前會隨機附贈的有線耳機。
感謝神人提供方法。。
言重了😊
刪除只是分享學到的解決方案,很高興對網友們有幫助,謝謝各位的反饋。
問題解決了,謝謝樓主,我的AirPods也恢復正常。
回覆刪除感謝您
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