全家超商自助結帳體驗

最近看到這則新聞報導(https://lihi.cc/HYj3x)，提到全家超商導入智能販賣機等新技術。這間分店剛好下班途中可以順道繞一下，於是就去體驗看看~

進入店內發現這間店仍保留了人工結帳櫃台，店鋪面積約1/5改成智能販賣機和自助結帳的區域，另外還有設計了店內用餐區。

這次試用了自助結帳機台的部分，到店當天擺放了兩台自助結帳機在靠近門口的位置。

隨手挑了個麵包來自助結帳，拿起條碼掃描器掃了包裝上的條碼，選購的品項就出現在螢幕上。

接著點選畫面右下角的「我要結帳」，進入結帳頁面，共有三種支付工具可以選擇，分別是悠遊卡、一卡通和全家自己的Fami Pay。當下選擇用悠遊卡付款，就點選悠遊卡選項，之後將悠遊卡靠在黑色讀卡機上做感應付款。

接著跟一般結帳一樣，會詢問發票是否捐贈、或存載具、或印出來。

存載具則有兩種：

1. 存入共通性載具，也就是手機載具條碼

2. 存入支付工具，以這次的例子是存入悠遊卡

我選擇存共通性載具，於是再拿條碼掃描器掃描手機載具條碼，再按「確認」。

最後，機台印出自助結帳的交易明細，就完成了自助結帳流程啦~

整個流程體驗感覺還不錯，順順的照著機台的流程指引就可以完成結帳，第一次用自助結帳機台，除了悠遊卡感應有點鈍以外，其他的步驟都跟店員幫忙結帳是差不多的。另外感到比較可惜的是沒有導入信用卡感應結帳，總覺得這個功能可以增加外國旅客消費的方便性。

經常在便利商店購物的人，應該可以得心應手的自助結帳囉！